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L'excellence par la formation des hommes.

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        • FORMATIONS MANAGEMENT ET COMMERCIALES

          À destination des entreprises privées, des collectivités et du travail temporaire.

          En groupe ou en individuel.

          Formations management et animation d’équipe

          • Fondements du management

          • Obtenir le meilleur de son équipe

          • Gestion de conflits

          • Évaluation d’un collaborateur, recadrage

          • Gestion des priorités et organisation

          • Apprendre à animer et fédérer ses équipes

          • Manager dans la confiance, le chef et son équipe, les principes de management

          • Les cinq principes du management, anticiper les conflits, communiquer pour réussir ensemble

          • Travail en équipe, management dans la confiance, vendre une idée

          Communication commerciale

          • Communication commerciale, traitement des objections, savoir-vivre professionnel

          • Relation client, gestion du back office, suivi client, proposition active

          • Négociation achat, nouveaux médias dans la relation achat  
          • Mettre le client au cœur du quotidien
          • Traiter les objections et argumenter avec efficacité
          • Communication téléphonique, vente au téléphone et réclamations, typologies de comportement, aborder un prospect téléphonique, prendre des rendez-vous commerciaux
          • Accueil physique, commercial sédentaire

          Formations spécifiques aux agences d’emploi et management de la sécurité

          • Sécurité et prévention permanents agences d'emploi (exclusivité de référencement CARSAT sur toute la région Centre-Val de Loire)
          • Gestion des situations difficiles et agressives en agence
          • Management de la sécurité, rôle du faciliteur sécurité
          • Formation membres CSE remplaçant le CHSCT avec Comité d’entreprise et les délégués du personnel
          • Animation d’une agence
          • Recrutement, placement actif
          • Tuteurs pour les contrats d’apprentissage et de professionnalisation
          • Accompagnement individuel de directeur d’agence ou de cadres dirigeants
        • Certaines de ces formations sont réalisées en partenariat avec le CEE Management.

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